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Producto, canal y prescripción
La base del resultado clínico
Compra segura de productos SkinClinic
En SkinClinic trabajamos para ofrecer productos dermocosméticos desarrollados bajo estrictos criterios de calidad, seguridad y eficacia, concebidos para integrarse en protocolos profesionales de cuidado de la piel.
Para garantizar estos estándares, nuestros productos se comercializan a través de una red de distribución profesional y canales oficiales, que aseguran su correcta conservación, trazabilidad y el asesoramiento adecuado en su uso.
Por este motivo, los productos SkinClinic deben adquirirse exclusivamente a través de canales autorizados, con el fin de garantizar su autenticidad, calidad y seguridad.
Canales autorizados SkinClinic
Los productos SkinClinic pueden adquirirse con total garantía a través de:
- Clínicas y centros médico-estéticos autorizados
- Distribuidores oficiales de SkinClinic
- La web oficial de SkinClinic
Estos canales garantizan que el producto ha sido almacenado, transportado y distribuido conforme a los estándares de calidad exigidos por la marca.
Advertencia sobre canales no autorizados
SkinClinic no distribuye sus productos a través de marketplaces, subastas online, vendedores particulares ni minoristas no autorizados.
Cuando un producto se adquiere fuera de los canales oficiales, no podemos garantizar su autenticidad, calidad, seguridad ni eficacia.
Los productos vendidos a través de canales no autorizados pueden haber sido:
- Manipulados o diluidos
- Almacenados en condiciones inadecuadas
- Expuestos a temperaturas que alteren su estabilidad
- Vendidos tras su fecha de caducidad
- Falsificados o alterados
En estos casos, SkinClinic no puede asumir responsabilidad sobre posibles incidencias, resultados insatisfactorios o problemas derivados de su uso.
¿Qué es la desviación de productos?
La desviación de producto (product diversion) se produce cuando productos originales se venden fuera de la red de distribución autorizada.
Este tipo de prácticas puede afectar a la seguridad del consumidor, la trazabilidad del producto y la reputación de la marca, además de perjudicar a los profesionales que forman parte de la red oficial de SkinClinic.
Por este motivo, SkinClinic trabaja activamente para monitorizar y reducir la presencia de productos en canales no autorizados, aplicando las medidas necesarias para proteger la integridad de la marca y la seguridad del consumidor.
¿Cómo puedes ayudarnos?
Si detectas productos SkinClinic a la venta en webs, marketplaces o canales que puedan resultar sospechosos o no autorizados, te agradeceremos que nos lo comuniques.
Tu colaboración nos ayuda a proteger la autenticidad de nuestros productos, la seguridad de los consumidores y la reputación de la marca.
Puedes informarnos a través de nuestro formulario de contacto oficial:
Los tratamientos profesionales de SkinClinic, destinados exclusivamente a profesionales del sector, deben adquirirse únicamente a través de distribuidores autorizados. Si desea verificar la validez de un distribuidor, puede hacerlo contactando con nosotros mediante el formulario oficial de contacto.
Los productos de SkinClinic destinados al uso domiciliario deben adquirirse exclusivamente a través de centros estéticos o médico-estéticos autorizados, en nuestra tienda online o en plataformas digitales oficialmente autorizadas por la marca.